Avaya IP Office és una solució de comunicacions intel·ligents dissenyada específicament a fi de complir amb els reptes de comunicació a què s'enfronten les empreses petites. La premiada solució de comunicacions IP Office ofereix a las empreses en creixement una solució completa en telefonia, missatgeria, connexió en xarxa, conferència, gestió de clients i comunicacions unificades. Les comunicacions intel·ligents per a petites empreses aborden els requisits de telefonia bàsics, aprofiten les funcions de convergència incorporades i treuen profit de sòlides aplicacions unificades per oferir intel·ligència a usuaris i clients. IP Office ofereix solucions que simplifiquen els processos i faciliten l'intercanvi d'informació entre els sistemes per crear una experiència senzilla i beneficiosa per a tothom. Avaya IP Office és una solució de comunicacions convergents que utilitza la telefonia IP per permetre a les empreses reduir costos, augmentar la productivitat i millorar l'atenció al client. A Avaya, el principi que ens guia és permetre als clients migrar a telefonia IP al seu propi ritme, seguint la seva pròpia ruta. Això significa que poden utilitzar una mescla de tecnologia digital, analògica i IP i seguir treient partit de totes les aplicacions que ofereix la convergència.
Avaya IP Office és un sistema de telefonia IP molt modular dissenyat a fi de complir amb els requisits de les oficines domèstiques, les empreses independents i les sucursals i oficines centrals connectades en xarxa per a les petites i mitjanes empreses. Fet a partir dels últims avanços d'Avaya en tecnologies de dades i veu convergents, les petites i mitjanes empreses es poden beneficiar dels molts avantatges que ofereixen les comunicacions sofisticades a las seves operacions. El sistema de telefonia IP Office admet una amplia gamma de telèfons, però són els telèfons digitals de la sèrie 5400 IP i de la sèrie 5600 els que s'han fabricat específicament per funcionar amb IP Office i ofereixen a las empreses petites i mitjanes una gamma de solucions per complir amb els requisits d'atenció al client i eficàcia empresarial.